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在日常生產(chǎn)活動(dòng)的不確定性中,手持噴碼機(jī)時(shí)有故障發(fā)生,致電給售后工作人員或許還需排隊(duì)等待,而其實(shí)有些故障我們可以自行排查解決,山東噴碼機(jī)廠家為大家羅列分析旗下手持機(jī)常見故障出現(xiàn)的原因及處理方法。
電源類故障:
1.無法開機(jī)
當(dāng)手持機(jī)設(shè)備無法開機(jī)時(shí),請(qǐng)先檢查電池是否有電,即插入適配器觀察是否能夠正常開機(jī)。
若仍然不能開機(jī),請(qǐng)確定電源開關(guān)是否損壞,有拆機(jī)和焊接能力的客戶,可拆機(jī)自行更換(新機(jī)都配有備用開關(guān))。
排除以上兩種故障,則極有可能是主板電源芯片損壞或核心板損壞,需返廠檢修。
2.計(jì)數(shù)器跳不出墨
設(shè)備計(jì)數(shù)器跳不出墨,大概率是打印電壓供電芯片損壞,需返廠檢修。
3.黑屏
設(shè)備黑屏原因可能是屏幕背光電路損壞或核心板損壞,也都需要返廠檢修。
顯示觸摸類故障:
1.觸摸失靈
若手持機(jī)觸摸失靈,可自行進(jìn)行觸摸校準(zhǔn),首先檢查設(shè)備機(jī)殼是否變形,再關(guān)機(jī)插入鼠標(biāo),開機(jī)后將鼠標(biāo)箭頭移至屏幕中心位置,觀察是否存在往屏幕邊沿移動(dòng)跡象或不停抖動(dòng)。
如觸摸校準(zhǔn)無法解決問題,則檢查液晶屏是否損壞,有拆機(jī)能力的客戶可自行更換。
排除以上兩種情況,則需考慮是否是觸摸控制電路損壞,需返廠檢修。
2.黑屏、白屏、花屏等
設(shè)備出現(xiàn)此種狀況,請(qǐng)先確認(rèn)液晶屏排線是否松動(dòng),有拆機(jī)能力的客戶,可拆機(jī)重新安裝。
若排線無松動(dòng),請(qǐng)檢查液晶屏排線是否有破損、液晶屏是否損壞,有拆機(jī)能力的客戶可自行更換。
排除以上兩種故障仍沒解決問題,則可能是核心板損壞,需返廠檢修。
3.系統(tǒng)時(shí)間不保存
設(shè)備系統(tǒng)時(shí)間不保存有可能是購買使用時(shí)間久,紐扣電池不存電,有拆機(jī)能力的客戶,可自行拆機(jī)更換。
若紐扣電池?zé)o故障,則可能是RTC電路損壞或和核心板損壞,需返廠檢修。
打印功能類故障:
1.無法識(shí)別墨盒/墨盒故障
通常無法識(shí)別墨盒是由于墨盒加密代碼與機(jī)器加密代碼不一致,可打開關(guān)于本機(jī)查看,即使不一致,關(guān)于本機(jī)也能夠讀取墨盒信息。
而墨盒故障即是完全無法讀取墨盒信息,這時(shí)則需要檢查機(jī)器加密頂針是否損壞,如是,則需要返廠檢修更換。
若機(jī)器加密頂針無損壞,需檢查墨盒加密芯片是否歪斜、破損、臟污等情況,需根據(jù)情況更換芯片或墨盒。
排除以上情況,則可能是加密驗(yàn)證電路損壞,需返廠檢修。
2.打印模糊、不出墨、缺失等
手持機(jī)設(shè)備出現(xiàn)打印模糊等問題通常是電壓或脈寬設(shè)置不當(dāng),可先檢查自己所設(shè)置的參數(shù)是否與墨盒型號(hào)匹配。
若打印電壓/脈寬設(shè)置過高導(dǎo)致墨盒損壞則需更換墨盒,打印電壓/脈寬設(shè)置過低則需根據(jù)墨盒型號(hào)設(shè)置合適電壓。
電壓和脈寬沒有問題,則可以使用95%純度酒精擦拭墨盒噴嘴,檢查墨盒是否堵塞,或更換新墨盒。
其次,若設(shè)備機(jī)殼腐蝕變形、彈簧頂針臟污破損則需返廠檢修更換。
3.觸發(fā)不打印
觸發(fā)類故障通??梢酝ㄟ^切換不同組合方式來判斷故障所在,如開啟按鍵觸發(fā),在不勾選同步輪的情況下能夠正常打印,則是同步輪出現(xiàn)故障。
在設(shè)備觸發(fā)不打印時(shí),我們可以考慮是否是觸發(fā)按鍵或編碼器損壞,有拆機(jī)能力的客戶可以自行拆機(jī)更換。
其次,是否是內(nèi)置電眼或外置電眼損壞,內(nèi)置電眼損壞需返廠檢修,而外置電眼損壞可自行更換外置電眼。
排除功能部件自身故障,則可能是上述功能的接口電路損壞,或是FPGA程序丟失、FPGA硬件損壞,都需返廠檢修。
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